개인정보처리방침
소개
CSL("당사", "우리", "CSL")은 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하가 당사 웹사이트를 사용할 때, 당사는 귀하를 식별하는 데 사용될 수 있는 특정 개인 정보를 수집하며, 이를 '개인 데이터', '개인정보' 또는 '개인 식별 정보'(통칭하여 "개인 데이터")라고도 합니다. CSL 법인의 전체 목록을 보려면 여기를 클릭하세요.
CSL은 당사가 수집하는 개인 데이터의 "데이터 컨트롤러"입니다. 이는 당사가 개인 데이터의 수집 및 사용에 대한 결정을 내릴 책임이 있음을 의미합니다. 또한 당사가 보유한 개인정보와 관련하여 귀하의 질문 및 요청에 응답할 책임이 있음을 의미합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 사용할 때 당사가 수집한 개인정보를 사용하는 방법을 설명합니다. 또한 귀하의 개인정보와 관련하여 귀하가 갖는 권리에 대해서도 설명합니다. 이 페이지에서는 아래 나열된 관할권의 웹사이트 방문자를 위한 추가 정보를 포함하여 전 세계 CSL의 운영에 적용되는 웹사이트 개인정보 취급방침을 확인할 수 있습니다.
CSL은 어떤 개인 데이터를 수집하고 어떻게 사용하나요?
당사는 귀하가 당사 웹사이트를 사용할 때 귀하로부터 다음 유형의 개인 데이터를 수집 및 처리할 수 있습니다:
- 연락처 세부 정보: 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 소셜 미디어 핸들/사용자 이름 등 당사가 귀하에게 연락할 수 있는 정보입니다.
- 인구통계학적 정보: 성별, 시민권, 생년월일 등 사용자를 보다 정확하게 식별하는 데 도움이 되는 사용자의 배경에 관한 정보입니다.
- 결제 정보, 구매 및 계정 내역: 귀하가 의료 전문가/제공자("HCP") 또는 제품 유통업자인 경우, 당사는 귀하의 계정 및 당사와의 비즈니스에 관한 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다. 여기에는 신용카드/직불카드 세부 정보, 은행 계좌 세부 정보, 청구 주소 및 고객 번호와 같은 정보뿐만 아니라 귀하가 당사에서 구매한 제품 및 서비스와 관련된 기록이 포함될 수 있습니다.
- 귀하의 전문 활동에 관한 정보: 귀하의 전문 등록 번호, 귀하와 당사가 상호 작용한 날짜와 유형 및 그러한 상호 작용의 결과, 당사의 제품 및 치료에 대한 귀하의 접근 방식, 귀하가 참여하기로 동의한 설문조사에 대한 응답, 귀하가 당사에 요청한 정보 및 당사가 제공한 샘플 또는 정보, 귀하가 당사에 제공한 서비스, 당사가 제공했을 수 있는 연구 및 교육에 대한 보상 또는 재정 지원 등에 관한 정보입니다. 또한 당사는 귀하의 의료 행위 및 귀하의 전문적 관심 분야에 대한 정보도 수집합니다. 여기에는 귀하가 참석하는 세미나, 회의 및 이벤트에 관한 정보, 귀하의 전문 활동, 전문 지식 및 관심사, 의약품 사용, 치료 선호도, 제품 인지도 및 선호도에 대한 귀하의 우려 등이 포함됩니다.
- 귀하가 당사에 제출하는 보고서 및 알림의 개인정보: 귀하가 당사 웹사이트를 통해 당사 제품 및 서비스에 대한 정보를 제출하는 경우(예: 의심되는 부작용에 관한 보고서), 당사는 귀하가 보고서에 포함하는 모든 개인정보를 수집 및 처리합니다.
- 건강 데이터: 귀하가 당사의 제품 또는 서비스와 관련하여 건강 데이터를 당사에 제출하는 경우, 당사는 귀하가 포함하는 모든 개인 데이터 및 민감한 개인 데이터를 수집하고 처리합니다.
- 고용 정보: 귀하가 당사의 채용 공고에 지원하는 경우, 당사는 귀하의 고용 이력, 추천인 및 귀하의 입사 지원서 또는 이력서 등에 첨부한 기타 모든 정보를 수집하고 처리합니다.
- 당사와 논의한 기록: 웹 사이트의 연락처 옵션(이메일, 전화, 온라인 양식 또는 소셜 미디어(예: Twitter 또는 Facebook)를 통해)을 사용하여 당사에 연락하는 경우, 당사는 이 때 귀하가 제공한 정보를 기록으로 보관할 수 있습니다.
- 웹사이트 사용 방법: 당사는 사용자가 조회하는 페이지와 사용 방법에 대한 정보를 수집하고 처리합니다.
- 위치 정보: 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 귀하의 브라우저가 당사에 자동으로 전송하는 액세스 데이터를 수집하고 저장합니다. 연결 중에 귀하의 브라우저와 당사 웹 서버 간의 통신을 위해 기록된 데이터에는 귀하의 IP 주소, 지리적 위치, 사용한 브라우저, 브라우저 소프트웨어의 언어 및 버전, 귀하가 액세스한 리소스 및 이와 유사한 정보에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 당사는 이 데이터를 사용하여 웹사이트 및 네트워크 시스템을 운영, 유지 및 보호합니다.
당사는 아래에 설명된 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 수집 및 처리할 수 있습니다:
| 처리 목적 | 지정된 목적에 따라 일반적으로 처리되는 정보의 범주 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 당사의 비즈니스, 제품 및 서비스와 관련하여 귀하에게 연락 및 소통 |
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| 귀하가 HCP 또는 당사 제품의 유통업체인 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하의 계정을 관리하고, 필요한 경우 신용 확인을 수행하며, 당사 제품 및 서비스에 대한 결제를 받고, 배송을 주선합니다. |
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| 귀하가 문의 또는 불만 사항으로 당사에 연락하는 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하에게 응답할 수 있습니다. |
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| 계정 오용, 사기 및 채권 추심에 대한 조사 |
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| 당사의 제품 및 서비스를 검토하고, 안전성과 성능을 평가하며, 새로운 제품 및 서비스 개발 |
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| 임상시험 등록 및 참여 정보 |
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| 직접 마케팅 수행(현지 법률이 허용하는 경우) |
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| 시장 조사를 수행 |
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| 귀하가 혈장 기증에 참여하고 당사 웹사이트를 통해 기증과 관련된 정보를 당사에 제공하는 경우, 당사는 귀하의 기증을 용이하게 하기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용할 것입니다. |
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| 개인이 의심되는 부작용을 보고하는 경우 |
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| 채용 및 고용 |
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당사는 다음과 같은 다양한 출처에서 개인 정보를 수집합니다:
- 귀하로부터 직접 수집: 예를 들어, 당사는 귀하가 당사에 계정을 설정하거나, 당사로부터 제품 또는 서비스를 구매하거나, 당사가 제공하는 양식을 작성하거나, 당사 제품 또는 서비스에 대한 신고 또는 통지를 하거나, 전화, 이메일 또는 기타 방식(예: 소셜 미디어)으로 당사에 직접 연락할 때 귀하로부터 직접 개인 데이터를 수집합니다.
- 당사 웹사이트: 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 사용하는 방식에 대해 관찰한 정보를 수집합니다.
- 제3자: 당사는 제3자로부터 귀하에 관한 개인정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 일반적으로 신용 조회 기관(귀하가 당사에서 제품 또는 서비스를 구매하는 데 필요하다고 판단되는 경우) 또는 추천인(귀하가 당사에 구직을 신청하는 경우) 또는 의료 전문가/제공자(귀하의 당사 제품 사용과 관련하여) 등이 포함됩니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 공유할 수 있습니다:
- 당사 직원- 귀하의 개인 데이터는 당사 직원이 업무상 필요한 경우에만 액세스할 수 있습니다.
- 위에 명시된 목적을 위해 당사와 동일한 기업 그룹에 속한 회사.
- 배송 회사 - 귀하가 주문한 제품을 배송하기 위해.
- 신용 조회 기관 - 당사가 귀하의 신원을 확인하고, 누락되거나 연체된 결제 또는 신용 점수에 영향을 미칠 수 있는 기타 활동에 대한 정보를 제공하기 위한 목적입니다.
- 기타 서비스 제공업체 및 자문사 - 당사의 IT를 지원하고, 당사가 보유한 데이터를 분석하고, 결제를 처리하고, 고객에게 커뮤니케이션을 전송하고, 법률 또는 재무 자문을 제공하고, 귀하에게 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 회사 등.
- 정부 또는 규제 기관 - 관련 데이터 보호 및 의료 규제 기관을 포함하여 법에 의해 또는 조사 또는 이니셔티브를 지원하기 위해 당사에게 요구되는 경우. 이러한 당사자는 자체 목적을 위해 개인 데이터를 사용하며, 해당 당사자가 보유한 개인 정보의 사용에는 자체 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
- 위에 명시된 목적을 위해 당사와 협력하는 유통업체, 라이선스 파트너 또는 기타 회사.
당사는 위에 명시된 경우 또는 당사가 법적 의무가 있거나 범죄 수사 및 예방을 지원하기 위해 정보를 공유해야 하는 경우를 제외하고는 개인정보를 공개하지 않습니다. 당사는 다른 제3자에게 통계 정보 및 분석을 제공할 수 있지만, 이러한 정보를 공개하기 전에 해당 정보를 집계하고 익명화하기 위한 조치를 취합니다.
CS이 나의 개인 정보를 안전하게 보호하는 방법은 무엇인가요?
당사는 귀하의 개인정보가 실수로 분실되거나 무단으로 사용, 액세스, 변경 또는 공개되지 않도록 보호하기 위해 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한 당사는 당사의 직원 및 서비스 제공업체의 개인정보에 대한 접근을 ‘업무 수행 또는 당사에 서비스를 제공하기 위해 접근이 필요한 개인’으로 제한합니다. 이들은 당사의 지시에 따라서만 귀하의 개인정보를 사용하며, 귀하의 개인정보를 기밀로 유지해야 합니다. 당사는 의심되는 데이터 보안 위반을 처리하기 위한 절차를 마련했으며, 관련 법적 요건에 따라 위반 사실을 귀하와 해당 규제 기관에 통지합니다.
CSL은나의 개인 정보를 얼마나 오래 보관하나요?
당사는 법적 또는 보고 요건을 충족하기 위한 목적을 포함하여 당사가 수집한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 경우에 따라 당사는 귀하의 개인정보를 더 이상 귀하와 연관시킬 수 없도록 익명화할 수 있으며, 이 경우 당사는 귀하에게 추가 통지 없이 해당 정보를 사용할 수 있습니다.
나에게는 어떤 권리가 있나요?
귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 귀하의 개인 데이터에 대한 접근 요청('데이터 주체 접근 요청'이라고도 함). 이를 통해 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 수령하고 당사가 이를 적법하게 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다.
- 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 정정 요청. 이를 통해 귀하에 대해 당사가 보유하고 있는 불완전하거나 부정확한 개인 데이터를 수정할 수 있습니다.
- 귀하의 개인 정보 삭제 요청. 이를 통해 귀하는 당사가 개인정보를 계속 처리할 정당한 이유가 없는 경우, 당사에 개인정보 삭제 또는 제거를 요청할 수 있습니다. 또한 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보 처리에 반대할 권리를 행사할 경우, 당사에 귀하의 개인정보 삭제 또는 제거를 요청할 권리가 있습니다(아래 참조).
- 당사가 합법적인 이해관계(또는 제3자의 이해관계)에 의존하고 있고 귀하의 특정 상황에 대해 이러한 이유로 처리를 거부하고자 하는 경우, 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 또한 직접 마케팅 수신을 거부할 수도 있습니다.
- 귀하의 개인정보 처리 제한 요청. 이를 통해 귀하는 특정 상황(예: 개인 데이터의 정확성이 확립되는 동안 처리를 제한하기를 원하는 경우)에서 귀하에 대한 개인 데이터의 처리를 중단하도록 당사에 요청할 수 있습니다.
- 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터를 귀하 또는 다른 당사자에게 이전하도록 요청.
- 자동화된 의사 결정에 따르지 않기를 요청. 당사는 제한된 상황에서만 온라인 운영을 위해 자동화된 의사 결정 및 프로파일링을 사용합니다.
또는 본 고지 말미에 기재된 연락처로 당사에 문의하실 수 있습니다. 당사는 귀하가 권리를 행사하고자 할 때 항상 귀하를 돕기 위해 노력할 것이지만, 경우에 따라 귀하의 요청을 거부할 법적 근거가 있을 수 있으며, 이 경우 거부 사유를 알려드립니다.
당사는 귀하의 모든 요청을 즉시 조사하고 현지 법적 기간 내에 귀하에게 응답할 것입니다. 이 기간은 당사가 적절하게 대응하는 데 필요한 경우(예: 요청이 처리하기 복잡하여 시간이 더 필요한 경우)에는 현지 법률에 따라 허용되는 기간 동안 연장될 수 있으며, 이 경우 당사는 지연 사유를 귀하에게 알려드립니다. 당사는 귀하의 요청에 대한 신원 확인 및/또는 지원을 위해 귀하에게 추가 정보 및 세부 정보를 제공하도록 요청할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
권리 요청과 관련하여 당사가 내린 결정에 동의하지 않거나 당사가 해당 관할권의 정보 보호법을 위반하고 있다고 생각하는 경우, 귀하는 관할권의 정보 보호 규제 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
당사는 나의 개인 정보를 국경을 넘어 전송하나요?
본 고지에 명시된 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 CSL은 위에서 언급한 바와 같이 동등한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않는 관할권에 위치한 당사와 동일한 회사 그룹에 속한 다른 회사 또는 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 전송해야 할 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 개인정보는 항상 본 개인정보 처리방침, 적절한 보안 및 기밀 유지 기준에 따라 CSL을 대신하여 처리되며, 관련 법률에 따라 데이터 주체로서 귀하의 권리를 행사할 수 있는 능력을 보존합니다. 귀하의 개인 데이터 처리 및 본 데이터 전송의 결과로 귀하의 권리를 행사하기 위한 문의 또는 요청이 있는 경우 privacy@cslbehring.com 으로 문의하시기 바랍니다.
내 개인정보는 직접 마케팅에 어떻게 사용되나요?
당사는 귀하가 동의한 경우에만 전자 마케팅 자료를 귀하에게 발송합니다. 귀하가 의료 전문가 또는 의료 서비스 제공자인 경우, 당사가 귀하의 개인정보를 수집할 때 귀하가 당사에 표시한 마케팅 선호도에 따라 당사는 우편, 전화 또는 전자적 방법을 통해 당사의 제품 및 서비스에 대한 정보를 귀하에게 연락할 수 있습니다. 귀하는 당사의 커뮤니케이션에서 귀하에게 제공되는 옵션을 사용하거나 본 고지 말미에 있는 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하여 수신을 거부하거나 구독을 취소할 수 있습니다.
아동 또는 미성년자로부터 개인 데이터를 수집하나요?
CSL은 부모와 보호자의 개인정보 보호에 대한 우려와 어린이 또는 미성년자로부터 또는 미성년자에 대해 수집한 개인 데이터의 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 있습니다. 이 웹사이트는 주로 의료 서비스 제공자, 성인 소비자 및 보호자의 사용을 위해 운영되며 어린이 또는 미성년자를 위해 설계되거나 의도되지 않았습니다.
당사는 때때로 어린이 또는 미성년자가 참여할 수 있는 온라인 프로그램 또는 활동을 제공할 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 추가적인 개인정보 보호 조치를 제공하며 해당 아동 또는 미성년자의 부모 또는 보호자의 명시적 동의가 있는 경우에만 아동 또는 미성년자의 개인 데이터를 처리합니다.
사용자가 당사 웹사이트와 상호작용할 때 개인정보는 어떻게 수집되나요?
링크된 웹사이트
사용자의 편의를 위해 본 웹사이트에는 다른 웹사이트("링크된 사이트")로 연결되는 하이퍼링크가 게시될 수 있습니다. 당사는 링크된 사이트 또는 CSL이 소유하거나 통제하지 않는 회사의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않으며, 본 고지는 해당 사이트에 적용되지 않습니다. 링크된 사이트는 당사가 본 웹사이트에서 수집하는 정보 외에 추가 정보를 수집할 수 있습니다. CSL은 이러한 링크된 사이트, 해당 링크된 사이트에서 설명되거나 제공되는 서비스 또는 제품 또는 링크된 사이트에 포함된 콘텐츠를 보증하지 않습니다. 귀하에 관한 개인정보가 어떻게 사용 및 보호되는지 이해하려면 각 링크된 사이트의 개인정보 보호정책을 찾아 읽어보시기 바랍니다.
쿠키
귀하가 당사 웹사이트를 방문하면 CSL은 쿠키 정책에 명시된 쿠키 및 기타 기술을 통해 귀하의 기기 또는 인터넷 활동에 대한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 쿠키 및 유사 기술은 사용자가 웹사이트를 방문할 때 언어 기본 설정이나 로그인 정보 등 사용자에 대한 정보를 기억하기 위해 웹사이트가 브라우저에 장치에 저장하도록 요청하는 작은 데이터(텍스트 파일)입니다. 이러한 쿠키는 당사가 설정하며 자사 쿠키라고 합니다. 또한 당사는 광고 및 마케팅 활동을 위해 사용자가 방문하는 웹사이트의 도메인과 다른 도메인의 쿠키인 제3자 쿠키를 사용합니다. 보다 구체적으로, 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용합니다:
- 필수 쿠키: 이러한 쿠키는 당사 웹사이트가 제대로 작동하고 사용자가 해당 기능을 사용할 수 있도록 하는 데 필요합니다.
- 꼭 필요한 쿠키: 이러한 쿠키는 웹사이트가 작동하는 데 필요하며 당사 시스템에서 끌 수 없습니다. 일반적으로 개인정보 기본 설정 설정, 로그인 또는 양식 작성과 같이 서비스 요청에 해당하는 사용자의 행동에 대한 응답으로만 설정됩니다. 이러한 쿠키를 차단하거나 경고하도록 브라우저를 설정할 수 있지만, 이로 인해 웹사이트의 일부가 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 쿠키는 개인 식별 정보를 저장하지 않습니다.
- 성능 쿠키: 이러한 쿠키를 통해 방문 횟수와 트래픽 소스를 집계하여 웹사이트의 성능을 측정하고 개선할 수 있습니다. 이를 통해 가장 인기 있는 페이지와 가장 인기 없는 페이지를 파악하고 방문자가 웹사이트를 어떻게 이동하는지 확인할 수 있습니다. 이러한 쿠키가 수집하는 모든 정보는 집계되므로 익명으로 처리됩니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 당사는 귀하가 언제 당사 웹사이트를 방문했는지 알 수 없으며 웹사이트의 성능을 모니터링할 수 없습니다.
- 기능 쿠키: 이러한 쿠키는 웹사이트가 향상된 기능과 개인화 기능을 제공할 수 있도록 합니다. 이러한 쿠키는 당사 또는 당사 페이지에 서비스를 추가한 제3자 제공업체가 설정할 수 있습니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 이러한 서비스의 일부 또는 전부가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 타겟팅 쿠키: 이러한 쿠키는 당사의 광고 파트너가 당사 웹사이트를 통해 설정할 수 있습니다. 이러한 회사는 이러한 쿠키를 사용하여 사용자의 관심사 프로필을 구축하고 다른 웹사이트에서 관련 광고를 표시할 수 있습니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 타겟팅 광고가 줄어들게 됩니다.
- 소셜 미디어 쿠키: 이 쿠키는 사용자가 친구 및 네트워크와 콘텐츠를 공유할 수 있도록 당사가 웹사이트에 추가한 다양한 소셜 미디어 서비스에 의해 설정됩니다. 이러한 쿠키는 다른 웹사이트에서 귀하의 브라우저를 추적하고 귀하의 관심사 프로필을 구축할 수 있습니다. 이는 귀하가 방문하는 다른 웹사이트에 표시되는 콘텐츠와 메시지에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 이러한 공유 도구를 사용하거나 보지 못할 수 있습니다.
쿠키 기본 설정을 관리하려면 아래 쿠키 정책을 참조하세요.
Google 서비스
CSL은 당사 웹사이트 및 앱의 경험을 개선하기 위해 Google 애널리틱스와 같은 Google 서비스를 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스가 당사 웹사이트 및 앱에 통합되면 개인 데이터 및 집계된 정보를 Google과 공유할 수 있습니다. CSL은 또한 귀하의 브라우저에 Google 전용 쿠키를 설정하거나 이미 있는 쿠키를 읽을 수 있습니다.
Google 애널리틱스에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있으며, 언제든지 여기에서 Google 애널리틱스 수신을 거부할 수 있습니다.
CSL 애플리케이션에서 추가로 수집되는 개인 정보에는 어떤 것들이 있습니까?
당사는 귀하가 모바일 장치를 사용하여 CSL 애플리케이션과 상호 작용할 때 귀하로부터 다음 유형의 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 귀하는 모바일 장치의 설정을 사용하여 제공하는 개인 데이터를 제어할 수 있습니다. 이러한 유형의 개인정보 제공은 선택 사항이며 제3자와 공유되지 않습니다.
- 모바일 디바이스 연락처 목록: CSL 앱은 앱 사용자와 연락처 목록 간의 콘텐츠 공유를 활성화하기 위해 연락처 목록 액세스를 요청할 수 있습니다. 이 기능을 통해 앱 사용자는 제품 투약 또는 자신의 건강 상태에 관한 콘텐츠를 담당 임상의와 공유할 수 있습니다. 연락처 목록은 연락처 이름, 전화번호 및 이메일 주소를 포함하여 장치에 저장된 연락처 목록입니다. CSL은 연락처 목록 정보를 저장하지 않습니다.
- 모바일 장치의 사진: CSL 앱은 사용자가 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에 가입할 때 프로필에 프로필 사진을 제공하도록 허용할 수 있습니다.
- 모바일 장치의 캘린더: CSL 앱은 사용자의 담당 임상의와 예약된 진료 예약을 기록할 수 있도록 모바일 장치 캘린더 액세스를 요청할 수 있습니다. CSL은 사용자의 캘린더 정보를 저장하지 않습니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대해 궁금한 점이 있거나 귀하의 권리를 행사하려면 다음 주소(privacy@cslbehring.com)로 문의하시기 바랍니다.
또는 CSL 데이터 주체 요청 포털을 통해서도 가능합니다: 데이터 개인정보 보호 요청
CSL은 이 개인정보 취급방침을 어떻게 업데이트하나요?
당사는 개인정보 처리 방식의 변경 사항을 반영하거나(예: 당사가 새로운 개인정보 사용을 수반하는 새로운 시스템 또는 프로세스를 구현하는 경우) 통지에 제공한 정보를 명확히 하기 위해 본 통지를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 관련 데이터 보호법에 따릅니다.
본 고지의 업데이트를 수시로 확인하는 것이 좋지만, 법적으로 요구되는 경우 본 고지 또는 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방식에 대한 변경 사항을 귀하에게 직접 통지할 것입니다.
특정 국가에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?
브라질
브라질 거주자를 위한 특별 알림
CSL은 브라질 거주자에게 일반 데이터 보호법("LGPD") 제9조에 따라 요구되는 추가 정보를 제공하기 위해 이 추가 개인정보 보호 고지를 제공합니다. 브라질에서는 본 추가 개인정보 보호 고지가 웹사이트 개인정보 보호 고지와 더불어 개인 데이터 보호와 관련하여 적용됩니다. 본 추가 개인정보 처리방침과 웹사이트 개인정보 처리방침이 서로 상충하는 경우, 브라질 거주자에 대해서는 본 추가 개인정보 처리방침이 우선합니다.
어떤 개인 데이터 권리가 있나요?
- 개인 데이터가 처리되고 있음을 확인합니다;
- 개인 데이터에 대한 액세스;
- 불완전하거나 부정확하거나 오래된 개인 데이터의 수정;
- 불필요하거나 과도하거나 법률 조항을 위반하여 처리되는 것으로 간주되는 개인 데이터의 익명화, 차단 또는 삭제;
- 적절하게 허용되고 당사의 지적 재산권 또는 영업 비밀의 사용을 방해하지 않는 경우 제3자에게 개인 데이터를 이전할 수 있습니다;
- 법률이 허용하는 범위 내에서 동의에 근거하여 처리된 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다;
- 귀하의 개인 데이터가 공유된 단체에 대한 정보;
- 귀하의 명시적 동의가 의미하는 바 및 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 동의를 거부하거나 철회할 경우의 결과에 대한 정보.
- 동의 철회.
브라질 거주자로서 트위터의 데이터 보호 책임자("DPO")와 상담하거나 권리를 행사하고자 하는 경우 트위터에 문의하시기 바랍니다:
- 이메일: Privacy@cslbehring.com
- 데이터 프라이버시 요청에서 CSL 데이터 주체 권리 포털을 방문하세요.
유럽 연합
유럽 연합 거주자를 위한 특별 통지
CSL은 유럽 연합 거주자에게 유럽 연합 일반 데이터 보호 규정("EU GDPR")에 따라 요구되는 추가 정보를 제공하기 위해 이 추가 개인정보 보호 고지를 제공합니다. 유럽 연합에서는 본 추가 개인정보 보호 고지가 웹사이트 개인정보 보호 고지와 더불어 개인정보 보호와 관련하여 적용됩니다. 본 추가 개인정보 처리방침과 웹사이트 개인정보 처리방침이 서로 상충하는 경우, 유럽 연합 거주자에 대해서는 본 추가 개인정보 처리방침이 우선합니다.
CSL은 귀하의 개인 데이터를 유럽 연합 또는 유럽 경제 지역 외부로 전송하나요?
본 고지에 명시된 목적에 따라 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 당사는 귀하의 개인정보를 제3자 및 EU 및 유럽경제지역('EU/EEA') 외부에 소재한 당사 그룹의 다른 회사로 이전할 수 있습니다. 예를 들어 미국과 같은 일부 국가는 유럽위원회에서 개인정보에 대한 적절한 보호를 제공하지 않는 것으로 간주될 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보와 개인정보 보호 권리를 보호하기 위해 EU GDPR에 따라 귀하의 정보를 EU/EEA 외부 국가로만 전송합니다. 이를 위해서는 다음 조건 중 하나가 적용되어야 합니다:
- 유럽연합 집행위원회는 해당 국가가 귀하의 개인 데이터에 대해 적절한 수준의 보호를 제공한다고 결정했습니다(EU GDPR 제45조에 따라);
- 전송이 EU 표준 계약 조항과 같이 수취인에 대한 법적 구속력이 있고 집행 가능한 개인 데이터 보호 약속(EU GDPR 제46조에 따라)의 적용을 받는 경우, 또는
- 이 전송은 EU 외부로 개인 데이터를 전송하는 것에 대한 EU GDPR의 제한을 완화한 것에 근거합니다(EU GDPR 제49조에 따라).
유럽 연합의 CSL과 관련된 데이터 보호 관련 질문이 있거나 개인 데이터를 내보낼 때 사용되는 법적 보호 조치의 사본을 받으려면 이메일(privacy@cslbehring.com) 또는 EU/EEA 데이터 컨트롤러에 서면으로 문의하시기 바랍니다:
주의:
2
65795 하터하임
독일 데이터 보호 책임자 CSL Behring GmbH
Philipp-Reis-Str.
해당 기관에 어떻게 연락할 수 있나요?
불만 사항을 신고하고 싶거나 CSL이 만족스러운 방식으로 우려 사항을 해결하지 못했다고 생각하는 경우, 여기에서 특정 유럽 연합 회원국의 해당 유럽 감독 기관을 찾을 수 있습니다.
일본
일본 거주자를 위한 특별 통지
CSL은 일본 거주자에게 개인정보 보호법("APPI")에 따라 요구되는 정보를 제공하기 위해 이 추가 개인정보 보호 고지를 제공합니다. 일본에서는 APPI에 정의된 개인정보 및 보유 개인정보(이하 통칭하여 "개인정보"라 함)를 포함한 개인정보의 보호와 관련하여 웹사이트 개인정보 취급방침과 본 추가 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 본 추가 개인정보 처리방침과 웹사이트 개인정보 처리방침이 서로 상충하는 경우, 일본 거주자에 대해서는 본 추가 개인정보 처리방침이 우선합니다.
CSL은 개인 데이터를 제3자에게 전송하나요?
CSL은 다음과 같이 개인 데이터를 공동으로 사용합니다:
- CSL은 니혼울트마크주식회사가 관리 및 운영하는 의료 데이터베이스(MDB)에서 개인정보를 공동으로 이용합니다. 공동 이용되는 개인 데이터의 항목, 공동 이용자의 범위, 이용 목적 및 개인 데이터의 관리 책임자는 니혼 얼트마크 주식회사 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
- CSL은 일본 국내외에 위치한 그룹 회사와 개인정보를 공동으로 이용합니다. 공동 이용되는 개인정보의 항목, 공동 이용자의 범위, 이용자의 이용 목적 및 개인정보의 관리 책임자는 다음과 같습니다:
- 의료인의 개인정보 성명, 소속기관명, 소속부서명, 직위, 연락처(주소, 전화번호, 이메일주소, 연락수단), 소속 학회 관련 사항(직위, 참여 여부 등), 출신대학, 졸업년도, 경력, 전문분야/지역, 처방의사/환자수, 학회/제품 관련 강의 참여 여부, CSL에서 실시한 설문조사 응답, 기타 이용목적 달성을 위해 필요한 항목
- 임직원(전직 임직원 포함) 및 그 가족에 관한 개인정보: 이름, 성별, 생년월일, 입사일, 전화번호, 이메일 주소 등 연락처, 근태, 급여, 인사평가, 자격/능력, 인사관리, 후계자 교육, 기타 이용 목적 달성에 필요한 항목
- 그룹사 및 계열사는 여기에서 확인할 수 있습니다.
- 웹사이트 개인정보 취급방침의 'CSL이 수집하는 개인정보는 무엇이며 어떻게 사용하나요' 섹션에 명시된 사용 목적.
- 총괄 관리자, CSL Behring, K.K.
본 고지에 명시된 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자 및 일본 외 지역에 기반을 둔 당사 그룹의 다른 회사로 전송할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 APPI의 요구사항에 따라 일본 외 국가로만 귀하의 정보를 전송합니다. 이를 위해서는 다음 조건 중 하나가 적용되어야 합니다:
- 전송이 귀하의 특정 동의에 근거한 경우(이 경우 당사는 별도의 개인정보 처리방침을 통해 추가 정보를 제공합니다);
- 제3자가 일본 데이터 보호 당국이 수신자의 국가를 적절한 수준의 보호를 제공하는 것으로 지정한 '화이트리스트 국가'에 있는 경우(예: 유럽연합 회원국 또는 영국) 또는
- 전송은 수신자가 개인정보를 보호하고 APPI에 따라 요구되는 것과 동등한 수준의 적절한 예방 조치를 이행하겠다는 법적 구속력이 있고 집행 가능한 약속의 적용을 받습니다.
당사의 보안 조치 및 절차와 관련하여 더 자세한 정보를 원하시면 본 공지 하단에 제공된 연락처로 문의하실 수 있습니다.
일본에서 CSL에 어떻게 연락할 수 있나요?
일본 CSL과 관련된 개인 데이터 관련 질문, 요청 또는 불만 사항이 있는 경우 문의하시기 바랍니다:
- 이메일: Privacy@cslbehring.com
- 데이터 프라이버시 요청 시 CSL 데이터 주체 권리 포털 방문하기
- 쓰기 대상:
아오야마 빌딩
기타 아오야마 미나토구 1-2-3
도쿄 107-0061
일본
대한민국
대한민국 거주자를 위한 특별 공지사항
CSL은 대한민국 거주자에게 개인정보 보호법에 따라 요구되는 추가 정보를 제공하기 위해 본 추가 개인정보 보호 고지를 제공합니다. 대한민국에서는 본 추가 개인정보 보호 고지가 웹사이트 개인정보 보호 고지와 더불어 개인정보 보호와 관련하여 적용됩니다. 본 추가 개인정보 처리방침과 웹사이트 개인정보 처리방침이 서로 상충하는 경우, 대한민국 거주자에 대해서는 본 추가 개인정보 처리방침이 우선 적용됩니다.
CSL은 어떤 개인 데이터를 수집하며 어떻게 사용하나요?
CSL이 수집하는 개인 데이터의 유형과 수집 목적은 아래에 설명되어 있습니다:
| 수집하는 개인 데이터 | 데이터 수집 목적 |
| HCP(의료전문가): 성명, 생년월일, 소속 의료기관명, 전화번호, 휴대전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 의사면허번호, 학력 및 경력 정보, 주민등록번호(법령에서 특별히 요청하거나 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 은행 계좌번호, 금융기관 계좌정보. |
|
| 환자: 이름(또는 환자 ID), 생년월일, 성별, 키, 체중, 병력, 건강 상태, 기타 임상 연구, 시판 후 감시, 기타 연구 과정에서 수행한 검사 및 연구 결과에 관한 건강 관련 정보(민감 정보). |
|
| 입사 지원자: 이름, 사진, 연락처 정보, 학력, 경력, 이력서에 포함된 개인 정보. |
|
| 기타 전문가: 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 학력 및 경력 정보, 주민등록번호(법령에 따라 특정 처리가 요구되거나 허용되는 경우에 한함), 여권번호, 계좌번호, 협약/계약을 체결하는 전문가의 금융기관 계좌정보. |
|
누가 내 개인 데이터에 액세스할 수 있나요?
| 데이터 수신자 | 공유되는 개인 데이터 | 데이터 공유의 목적 |
| CSL 제휴사(전체 목록을 보려면 여기를 클릭하세요) |
|
계열사 간 정보 공유, 본사 차원의 제품 품질 관리 및 분석, 임상시험 관련 계약 및 학술 활동, 교육 및 관련 증빙 문서 등. |
| 식품의약품안전처 (1577-1255) |
|
관련 법률 및 약사법에 따른 시판 후 감시 결과 및 약물 이상 반응에 대한 검토 |
CSL은 개인 데이터 처리를 어떻게 아웃소싱하나요?
| 개인 데이터 수신자(타사 서비스 제공업체) | 처리 목적(제공 서비스) |
| Macoll | 웹사이트 유지 관리 |
| Veeva | CRM 소프트웨어: HCP 참여 기록 |
| IHN 커뮤니케이션 코리아 | 이벤트 운영(예: 제품 세미나) |
| 계약 연구 기관(코반스, 메디헬프라인) | 임상시험(의뢰자의 일부 또는 전부를 대신하여 의약품 질병과 관련된 임상 활동에 관한 업무 또는 역할을 수행하는 것). 임상 활동 참여자의 정보는 고유 코드 번호로만 확인되며, 식별이 불가능하도록 처리됩니다. |
| 램코 시스템즈 코퍼레이션 | 급여 처리 |
| 캡제미니 아메리카 Inc | 정보 기술 지원 서비스 |
CSL은 개인 데이터를 얼마나 오래 보관하나요?
CSL은 귀하의 개인정보 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안(또는 귀하의 동의를 얻을 때 당사가 고지한 기간 동안) 귀하의 개인정보를 보유 및 이용합니다. CSL은 보유 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성되면 귀하의 개인 데이터를 안전하게 비식별화하거나 파기합니다. 보다 구체적으로, 귀하가 다음 데이터 주체 유형 중 하나에 해당하는 경우, 당사는 아래에 명시된 기간 동안 귀하의 데이터를 보유합니다:
- HCP/기타 전문가: 계약, 거래 또는 연구 만료일로부터 10년
- 환자: 임상 연구 등의 만료일로부터 15년
- 입사 지원자: 채용이 결정된 날로부터 1개월 이내, 단, 서류전형을 통과한 입사지원자의 개인정보는 채용이 결정된 날로부터 3년간 보유(채용이 진행되지 않은 기간 동안 입사지원자 선별 및 연락을 위한 목적).
- 웹사이트 액세스 로그: 3개월(통신비밀보호법)
- 사업 기록(예: 회계장부, 대차 대조표) 및 계약서를 포함한 사업과 관련된 기타 중요 문서: 10년(상법)
- 거래에 대한 장부 및 증빙 서류, 세금계산서, 영수증: 5년(국세기본법, 법인세법, 부가가치세법)
CSL은 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생하거나 재식별할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
어떤 개인 정보 권리가 있나요?
귀하는 CSL에 다음을 요청할 수 있습니다:
- 개인 정보 액세스;
- 개인 정보 수정;
- 개인 정보 삭제
- 개인 정보 처리 제한
한국에서 CSL에 어떻게 연락할 수 있나요?
대한민국 거주자로서 당사의 데이터 보호 책임자("DPO")와 상담하거나 권리를 행사하고자 하는 경우, 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다:
- 이메일: Privacy@cslbehring.com
- 데이터 프라이버시 요청에서 CSL 데이터 주체 권리 포털을 방문하세요.
- 우편 통지:
CSL베링코리아(주)
서울파이낸스센터 21층
중구 세종대로 136
서울, 대한민국, 04520
퀘벡
퀘벡 거주자를 위한 특별 알림
CSL은 개인정보 보호와 관련한 법률 조항을 현대화하기 위한 법안 64에 따라 퀘벡 거주자에게 필요한 정보를 제공하기 위해 이 추가 개인정보 보호 고지를 제공합니다. 귀하는 개인정보 처리의 구체적인 목적 및 처리 기간, 제3자와 공유하는 데이터의 성격 및 목적, 소비자 권리에 관한 정보 등의 사안에 대한 고지를 포함하여 의미 있는 고지를 받을 권리가 있습니다. 당사는 위에 나열된 목적과 법안 64에서 허용하는 일상적인 비즈니스 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 사용합니다.
법안 64에 따라 어떤 개인 데이터 권리가 있나요?
- 액세스 권한;
- 수정할 권리;
- 잊혀질 권리;
- 데이터 이동성에 대한 권리'
- 자동화된 의사 결정에 대한 정보를 받고 이에 대한 의견을 제출할 권리 및/또는
- 데이터 처리에 관한 정보를 요청할 권리.
퀘벡에서 CSL에 어떻게 연락할 수 있나요?
퀘벡주 CSL과 관련된 개인 데이터 관련 질문, 요청 또는 불만 사항이 있거나 개인 데이터를 내보낼 때 사용된 법적 보호 조치의 사본을 받고자 하는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다:
- 이메일: Privacy@cslbehring.com
- 데이터 프라이버시 요청에서 CSL 데이터 주체 권리 포털을 방문하세요.
- 쓰기 대상:
CSL Behring, LLC.
1020 1st Ave
킹 오브 프러시아, PA 19406
싱가포르
싱가포르 거주자를 위한 특별 알림
CSL은 싱가포르 거주자에게 2012년 개인정보 보호법("PDPA")에 따라 요구되는 추가 정보를 제공하기 위해 이 추가 개인정보 보호 고지를 제공합니다. 싱가포르에서는 본 추가 개인정보 보호 고지가 웹사이트 개인정보 보호 고지와 더불어 개인정보 보호와 관련하여 적용됩니다. 본 추가 개인정보 처리방침과 웹사이트 개인정보 처리방침이 서로 상충하는 경우, 싱가포르 거주자에 대해서는 본 추가 개인정보 처리방침이 우선합니다.
CSL은 어떤 개인 데이터를 수집하고 어떻게 사용하나요?
당사는 PDPA에 따라 귀하의 개인정보를 수집하지만, 그러한 개인정보에는 귀하의 이름, 직위명 또는 직책, 회사 전화번호, 회사 주소, 회사 전자 메일 주소 또는 회사 팩스 번호와 같은 비즈니스 연락처 정보 및 귀하가 개인적인 목적으로만 제공하지 않은 귀하에 대한 기타 유사한 정보가 포함되지 않습니다.
PDPA에는 '민감한 개인 데이터'라는 특별한 범주가 없으므로 CSL이 처리하는 모든 개인 데이터 및 민감한 개인 데이터는 PDPA에 따라 동일한 의무가 적용되지만 위에 명시된 조건에 따라 처리됩니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 국경을 넘어 전송하나요?
당사가 개인 데이터를 싱가포르 외부의 CSL 계열사 또는 제3자에게 전송하는 경우, 당사는 그러한 전송이 PDPA의 요건을 준수하도록 보장합니다. 이와 관련하여 당사는 해당 해외 수취인이 법적으로 집행 가능한 의무에 구속되도록 필요한 조치를 취하여 해당 해외 수취인이 PDPA에 따른 보호와 유사한 수준의 개인 정보 보호 표준을 제공하도록 보장할 것입니다.
싱가포르 CSL에 어떻게 연락할 수 있나요?
싱가포르 CSL과 관련된 개인 데이터 관련 질문, 요청 또는 불만 사항이 있는 경우 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다.
- 이메일: Privacy@cslbehring.com
- 데이터 프라이버시 요청에서 CSL 데이터 주체 권리 포털을 방문하세요.
- 쓰기 대상:
CSL Behring Pte. Ltd.
레벨 14 유닛 03/03A
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콩코스
싱가포르 199555
스위스
스위스 거주자를 위한 특별 통지
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당사는 귀하의 개인 데이터를 국경을 넘어 전송하나요?
본 고지에 명시된 목적에 따라 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 당사는 귀하의 개인정보를 제3자 및 당사 그룹의 다른 회사에 전송할 수 있습니다. 이러한 당사자 중 일부는 미국 및 관할 당국이 개인정보에 대해 적절한 수준의 보호를 제공하는 것으로 간주하지 않는 기타 국가를 포함하여 스위스 외부에 위치할 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 스위스에 적합한 EU 표준 계약 조항과 같이 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 적절한 안전장치를 마련합니다.
스위스 CSL에 어떻게 연락할 수 있나요?
스위스의 CSL과 관련된 데이터 보호 관련 질문이 있거나 개인 데이터를 내보낼 때 사용되는 법적 보호 조치의 사본을 받고자 하는 경우 문의하시기 바랍니다:
- 이메일: Privacy@cslbehring.com
- 데이터 프라이버시 요청에서 CSL 데이터 주체 권리 포털을 방문하세요.
- 또는 스위스 데이터 컨트롤러로 이메일을 보내주세요:
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Flughofstrasse 61
P.O
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CH-8152 글라트브루그
스위스
영국
영국 거주자를 위한 특별 통지
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당사는 귀하의 개인 데이터를 국경을 넘어 전송하나요?
본 고지에 명시된 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 당사는 귀하의 개인정보를 영국('영국') 외부에 소재한 제3자 및 당사 그룹의 다른 회사에게 전송할 수 있습니다. 예를 들어 미국과 같은 일부 국가는 관할 당국에서 개인정보에 대한 적절한 보호를 제공하지 않는 것으로 간주될 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 영국 정보위원회 사무소에서 발행한 영국 부록이 포함된 EU 표준 계약 조항과 같이 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 적절한 안전장치가 마련되어 있는지 확인합니다.
영국 CSL에 어떻게 연락할 수 있나요?
영국의 CSL과 관련된 데이터 보호 관련 질문이 있거나 개인 데이터를 내보낼 때 사용되는 법적 보호 조치의 사본을 받고자 하는 경우 문의하시기 바랍니다:
- 이메일: Privacy@cslbehring.com
- 데이터 프라이버시 요청에서 CSL 데이터 주체 권리 포털을 방문하세요.
- 또는 영국 데이터 컨트롤러로 이메일을 보내주세요:
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- 당사가 수집하는 개인 데이터 및 민감한 개인 데이터에 대해 알 권리;
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- 부정확한 개인 데이터를 수정할 권리;
- 당사에 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리;
- 제3자에게 판매되는 개인 데이터의 범주를 알고 해당 판매를 거부할 수 있는 권리;
- 문맥 간 행동 타겟팅을 위해 타사와 공유되는 개인 데이터의 범주를 알고 해당 공유를 거부할 수 있는 권리;
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